以下特殊情况会影响删差评的处理：
1. 差评内容涉及违法信息：若差评包含诽谤、侮辱或虚假信息，商家可通过法律途径申请强制删除，此时删除行为合法。例如，某商家因竞争对手发布恶意差评，向法院起诉，法院判决删除该差评。
2. 平台规则变更：若平台调整评价管理规则，可能影响申诉成功率。例如，某平台原本允许商家申诉删除虚假差评，但新规则要求提供更严格的证据，导致部分申诉失败。
3. 评价者自愿修改：若评价者因商家解决问题而自愿修改差评，属于合法行为，不涉及违法。例如，某消费者因商家补发商品，主动修改了差评。
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以下是处理差评时常见的错误操作：
1. 强制删除：商家直接联系平台或通过技术手段删除消费者合法差评，可能违反《电子商务法》，面临平台处罚或法律责任。
2. 威胁恐吓：通过威胁、恐吓等手段要求评价者删除差评，可能构成侵权，甚至触犯《治安管理处罚法》。
3. 虚假交易：通过刷单等方式掩盖差评，属于不正当竞争行为，违反《反不正当竞争法》，面临行政处罚。
若您已出现类似错误操作，建议及时咨询律师，避免风险扩大。
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删差评过程中可能存在以下法律风险：
1. 侵权风险：若商家未经允许删除消费者合法差评，可能侵犯消费者的评价权，需承担停止侵害、赔偿损失等民事责任。例如，某商家因删除消费者真实差评，被消费者起诉，法院判决商家公开道歉并赔偿损失。
2. 行政责任风险：平台违规删除评价，可能被市场监管部门依据《电子商务法》处以罚款。例如，某电商平台因大量删除消费者评价，被监管部门罚款50万元。
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针对删差评的合法性，可依据相关法律条款进行分析：
根据《中华人民共和国电子商务法》第三十九条（2019年1月1日起施行）：“电子商务平台经营者应当建立健全信用评价制度，公示信用评价规则，为消费者提供对平台内销售的商品或者提供的服务进行评价的途径。电子商务平台经营者不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。”
若平台未经合法程序删除消费者评价，违反该条款，属于违法行为。此外，若商家通过不正当手段删除合法差评，也可能违反消费者权益保护相关规定。但若差评内容虚假或构成侵权，商家可依据《反不正当竞争法》第十一条或《刑法》第二百四十六条，通过法律途径申请删除，此时删除行为合法。

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