处理医院未经患者及家属同意开药问题时，需避免影响维权效果的错误操作：
1. 未及时收集证据：发现问题后若未及时留存医疗记录、处方等证据，后续维权将因无法充分举证而陷入困境，证据是维权关键。
2. 与医院激烈冲突：情绪激动时与工作人员冲突，会激化矛盾，不利于问题解决及后续协商、投诉。
3. 超过诉讼时效：医疗损害责任纠纷等诉讼有法定时效，拖延至时效届满才维权可能丧失胜诉权，无法获赔。
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医院未经患者及家属同意开药是否合法，需结合具体情形判断：
1. 患者具备完全民事行为能力时，医院擅自开药侵犯知情同意权，属违法。
2. 患者为无/限制民事行为能力人时，医院未经家属同意开药，同样违法。
3. 紧急情况（如患者生命垂危且无法联系家属）下，医院为抢救采取必要措施，可能不构成违法。
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医院未经患者及家属同意开药的处理，受特殊情形影响：
1. 无民事行为能力人紧急抢救：患者突发疾病无意识且无法联系家属，医院为抢救开药，符合紧急避险原则，处理倾向认定行为合理。
2. 常规基础治疗且患者未反对：若药物为病情常规基础治疗，医院已告知大致方向且患者未明确反对（仅未签书面同意书），处理会视医院是否尽到合理告知义务而定，相对宽松。
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医院未经同意开药的行为，可从法律依据分析：
依据《中华人民共和国侵权责任法》第五十五条：“医务人员在诊疗活动中应向患者说明病情和医疗措施，需实施手术、特殊检查、特殊治疗的，应说明风险、替代方案并取得书面同意；不宜说明的，向近亲属说明并取得同意。”
开药属诊疗活动，若药物为特殊治疗所需，医院未按上述规定说明并取得同意，即违反法律，侵犯知情同意权。非紧急情况下，该行为符合法律禁止情形，构成违法。

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